Продвижение в Телеграм для медицины. Как продвигать врачей и клиники.
Telegram продолжает бить рекорды по числу русскоговорящей аудитории, и в ближайшие 1,5-2 года совершенно точно станет social media №1 в России, если его не заблокируют.
Тем не менее, бизнес продолжает осваивать Телеграм как канал продвижения. В этой статье разбираем, как продвигать клиники и врачей в Телеграм.
Тем не менее, бизнес продолжает осваивать Телеграм как канал продвижения. В этой статье разбираем, как продвигать клиники и врачей в Телеграм.
Особенности продвижения медицины в Телеграм
Первое, что должны знать клиники и врачи, перед тем, как начинать продвигаться в Телеграм — это то, что здесь нет ленты публикаций, органических охватов и как следствие — на коротких видео нельзя раскрутить канал без бюджета.
Поэтому, если вы — врач, который любит сниматься и умеет записывать интересные ролики, к сожалению, вас сразу огорчим. Такой контент можно публиковать в Telegram, но никаких конкурентных преимуществ он не дает.
Что же тогда публиковать и как продвигаться?
Телеграм — это либо про экспертность, либо про новости и мировую / федеральную повестку.
Если вы — клиника, и хотите в Телеграм сразу продавать, скорее всего, у вас ничего не выйдет. На откровенно рекламные каналы аудитория подписывается неохотно, к тому же, эту поляну за несколько лет выжгли инфоцыгане со своими продающими автоворонками и персональным наставничеством. Как говорил Николай Дроздов
Поэтому, если вы — врач, который любит сниматься и умеет записывать интересные ролики, к сожалению, вас сразу огорчим. Такой контент можно публиковать в Telegram, но никаких конкурентных преимуществ он не дает.
Что же тогда публиковать и как продвигаться?
Телеграм — это либо про экспертность, либо про новости и мировую / федеральную повестку.
Если вы — клиника, и хотите в Телеграм сразу продавать, скорее всего, у вас ничего не выйдет. На откровенно рекламные каналы аудитория подписывается неохотно, к тому же, эту поляну за несколько лет выжгли инфоцыгане со своими продающими автоворонками и персональным наставничеством. Как говорил Николай Дроздов
Поэтому, если вы занимаетесь медициной, то экспертность остается единственно возможной подачей в Телеграм. Но экспертов в Телеграм тоже уже тысячи. Как среди них выделиться?
Прежде всего, выделиться можно за счет специализации / ниши и человеческого копирайтинга в сочетании с оригинальной подачей, а не с псевдокреативной подачей Chat GPT.
Прежде всего, выделиться можно за счет специализации / ниши и человеческого копирайтинга в сочетании с оригинальной подачей, а не с псевдокреативной подачей Chat GPT.
Продвижение личного бренда врача в Телеграм
Личные бренды врачей в Телеграм можно развивать через 3 контентных стратегии: 1. через науч-поп канал для пациентов 2. через экспертный life-канал для всех, где врач выступает одновременно и как профессионал, и как человек 3. через канал с акцентом на контенте формата «было /стало» и экспертных комментариев врача.
Научно-популярная подача хороша для большинства врачей и вообще для медицинского копирайтинга. Она сокращает дистанцию между врачом и пациентом, и последнему становятся понятными даже сложные вещи, если о них рассказывают доступным языком. Мы особенно рекомендуем делать канал в стиле науч-поп врачам, чья работа непонятна пациентам: онкологам, кардиологам, эндокринологам. гастроэнтерологам, неврологам, флебологам и другим специалистам, научная терминология которых может ввергнуть неподготовленного пациента в когнитивный диссонанс.
Научно-популярная подача хороша для большинства врачей и вообще для медицинского копирайтинга. Она сокращает дистанцию между врачом и пациентом, и последнему становятся понятными даже сложные вещи, если о них рассказывают доступным языком. Мы особенно рекомендуем делать канал в стиле науч-поп врачам, чья работа непонятна пациентам: онкологам, кардиологам, эндокринологам. гастроэнтерологам, неврологам, флебологам и другим специалистам, научная терминология которых может ввергнуть неподготовленного пациента в когнитивный диссонанс.
Пример интересного медицинского канала в стиле науч-поп — Онкология простыми словами доктора Гордеевой. В канале автор очень подробно рассказывает о специфике своей работы, случаях из практики и подмечает неожиданные вещи, например, почему лучше не делать биопсию в пятницу, или почему не нужно бояться патологоанатома.
Подобный разворот позволяет взглянуть на достаточно тревожную для многих тему онкологических заболеваний как на рутину, которой не нужно бояться.
Подобный разворот позволяет взглянуть на достаточно тревожную для многих тему онкологических заболеваний как на рутину, которой не нужно бояться.
Вторая контентная стратегия — вести канал с большим акцентом на обратную связь и lifestyle, что позволяет оставаться собой, и еще больше размывает грань между доктором и пациентом. Это хорошо для установления первого контакта, аудитория довольно быстро начинает вам доверять.
Пример экспертного life-канала — ImmunoBee, канал иммунолога Дарьи Карташовой-Эберц, в котором Дарья говорит о медицине, и в то же время рассказывает о себе и своей обычной жизни.
Справа — пример поста-реакции на новость о вакцине от рака, ориентированного на обратную связь. Формат стихийной заметки на актуальную тему — хороший прием, который держит фокус внимания пользователей на своем канале.
Пример экспертного life-канала — ImmunoBee, канал иммунолога Дарьи Карташовой-Эберц, в котором Дарья говорит о медицине, и в то же время рассказывает о себе и своей обычной жизни.
Справа — пример поста-реакции на новость о вакцине от рака, ориентированного на обратную связь. Формат стихийной заметки на актуальную тему — хороший прием, который держит фокус внимания пользователей на своем канале.
Третья стратегия характерна, в основном, для пластических хирургов, стоматологов и косметологов, которым легче и эффектнее всего публиковать контент в формате «было / стало». В соцсетях с органическим охватом такой контент, безусловно, получает внимание, но в Телеграм без продвижения он всегда будет проигрывать мемам, новостям или длинным, но увлекательным текстовым историям. Поэтому, если вы привыкли публиковать в своих соцсетях только результаты своей работы, в Телеграм придется несколько изменить подачу.
Хороший пример канала с подачей, адаптированной под Телеграм — канал пластического хирурга Марии Егоровой, в котором есть и фотографии «до / после», и экспертные видео, и кружки, и ответы на вопросы пациентов.
Хороший пример канала с подачей, адаптированной под Телеграм — канал пластического хирурга Марии Егоровой, в котором есть и фотографии «до / после», и экспертные видео, и кружки, и ответы на вопросы пациентов.
Продвижение канала частной клиники в Телеграм
Главное отличие канала частной клиники от канала врача даже не в том, что клиника — это организация, а врач — персона, а в том, что частная клиника, как правило, не может позволить себе вести общеобразовательный блог без прямой продажи своих услуг.
Если она так делает, то обычно — это уже корпорация или медицинский альянс. Про то, как продвигать крупные клиники и корпорации, читайте наш кейс о развитии сообществ проекта «Онкологии — нет!» в трех соцсетях.
Необходимость продаж здесь и сейчас сужает потенциальную целевую аудиторию частной клиники, и делает продвижение дороже, поскольку пользователь в первые 2 секунды уже понимает, что перед ним реклама и не обращает внимания.
Выходов для клиники здесь два.
Первый — это мимикрировать под стратегию 1, характерную для развития личных блогов врачей — то есть создавать и продвигать свой образовательный блог. Занимаетесь офтальмологией? Пишите в Телеграм об офтальмологии. У вас ортопедическое направление? Пишите об ортопедии. Проблема здесь в том, что обычно такой контент не продает сам по себе, и вам нужно внедрять дополнительные форматы, чаще всего, рекламные.
Второй выход — чередовать экспертный контент с рекламными постами-офферами, и продвигать их. Например, ваша воронка продаж состоит из трафика на бесплатное онлайн-мероприятие / консультацию врача, на которой врач продает основные услуги клиники. Подобная схема много лет работала в Instagram, продолжает работать во ВКонтакте. со своими особенностями работает и в Telegram.
Пример — клиника Фомина, которая активно развивает свой Телеграм, проводит конференции для пациентов и даже курсы. Таким способом клиника строит доверительные отношения с будущими пациентами, используя Телеграм как канал первичного привлечения их внимания к клинике.
Если она так делает, то обычно — это уже корпорация или медицинский альянс. Про то, как продвигать крупные клиники и корпорации, читайте наш кейс о развитии сообществ проекта «Онкологии — нет!» в трех соцсетях.
Необходимость продаж здесь и сейчас сужает потенциальную целевую аудиторию частной клиники, и делает продвижение дороже, поскольку пользователь в первые 2 секунды уже понимает, что перед ним реклама и не обращает внимания.
Выходов для клиники здесь два.
Первый — это мимикрировать под стратегию 1, характерную для развития личных блогов врачей — то есть создавать и продвигать свой образовательный блог. Занимаетесь офтальмологией? Пишите в Телеграм об офтальмологии. У вас ортопедическое направление? Пишите об ортопедии. Проблема здесь в том, что обычно такой контент не продает сам по себе, и вам нужно внедрять дополнительные форматы, чаще всего, рекламные.
Второй выход — чередовать экспертный контент с рекламными постами-офферами, и продвигать их. Например, ваша воронка продаж состоит из трафика на бесплатное онлайн-мероприятие / консультацию врача, на которой врач продает основные услуги клиники. Подобная схема много лет работала в Instagram, продолжает работать во ВКонтакте. со своими особенностями работает и в Telegram.
Пример — клиника Фомина, которая активно развивает свой Телеграм, проводит конференции для пациентов и даже курсы. Таким способом клиника строит доверительные отношения с будущими пациентами, используя Телеграм как канал первичного привлечения их внимания к клинике.
Для врачей и клиник в Телеграм важно выбрать стратегию, которая будет сочетать экспертность с доступной подачей и выгодными рекламными офферами. Науч-поп, лайфстайл или формат «до/после» могут работать, но только если подача адаптирована под Телеграм.
Таким образом, Телеграм можно рассматривать как рабочий инструмент, но при условии четкой стратегии и выделенных ресурсов. Для врача это шанс построить доверительные отношения с широкой аудиторией, стать медийной персоной, для клиники — создать воронку на основе образовательного контента, мероприятий и промопредложений.
В обоих случаях выигрывает тот, кто пишет живым языком, умеет вовлекать аудиторию и готов целенаправленно работать над развитием канала.
Таким образом, Телеграм можно рассматривать как рабочий инструмент, но при условии четкой стратегии и выделенных ресурсов. Для врача это шанс построить доверительные отношения с широкой аудиторией, стать медийной персоной, для клиники — создать воронку на основе образовательного контента, мероприятий и промопредложений.
В обоих случаях выигрывает тот, кто пишет живым языком, умеет вовлекать аудиторию и готов целенаправленно работать над развитием канала.
Нужен подрядчик? Просто напишите нам