Таргетированная реклама vc продвижение через блогеров

Есть проекты, которые лучше развиваются за счет таргета, а есть те, которым больше подходит продвижение через лидеров мнений — это данность. Например, таргет может плохо идти на подписку у какого-то проекта, а подписчики от рекламы у блогеров обойдутся в 5-10 руб.

Тем не менее, до сих пор многие компании считают, что таргетированная реклама — это универсальное средство для любого бизнеса и ниши. На фоне привычного таргета интеграции у блогеров выглядят излишне запутанным процессом с массой нюансов и большей вероятностью «слить» бюджет (спойлер: это не так). Равнять два этих инструмента не стоит, как минимум, потому что они оба хороши по-своему.
Плюсы таргетированной рекламы
  • Возможность настраивать рекламное объявление.
    Вы сами устанавливаете цель кампании, бюджет, разрабатываете визуал и пишете текст. В этом случае вам не нужно согласовывать все с блогером и его менеджером.

  • Более точное попадание в целевую аудиторию.
    Ваше объявление будет показываться только тем пользователям, которых вы выберете сами. Если вы хорошо знаете целевую аудиторию проекта, то это бесспорный плюс. Поскольку у инфлюенсеров подписчики могут быть из разных городов и даже стран, а иногда и вовсе накрученные (поэтому обязательно проверяйте лидеров мнений перед покупкой у них рекламы).

  • Можно настроить ретаргетинг.
    Так вы можете еще раз напомнить о себе тем пользователям, которые интересовались продуктом, но не совершили целевое действие. Поскольку это уже «теплая» аудитория, которая может совершить покупку во время акции или просто при дополнительном стимуле. Таким образом можно снизить затраты на рекламу, показывая ее только тем, кто интересовался товаром/услугой, но на каком-то этапе «вылетели» из воронки продаж.

  • Возможность найти похожую аудиторию с помощью look-alike.
    Этот инструмент позволяет найти аналогичную аудиторию, ориентируясь на интересы и поведение. Источником выступают те пользователи, которые уже взаимодействовали с вашими объявлениями, переходили на сайт или совершали целевое действие.

  • Можно выбрать подходящий формат.
    Будь то пост, stories или в ленте «Интересное». Также вы можете запустить несколько креативов, например, с одним или несколькими фото, гифкой или видео.

  • Более прогнозируемый результат и возможность корректировки кампании.
    Если реклама не работает, то можно запустить объявление на новую аудиторию, изменить плейсменты, протестировать другие креативы, уменьшить бюджет или вовсе отключить неэффективные объявления.

    С блогерами такой финт не пройдет: предоплату вам не вернут и поменять креатив тоже вряд ли дадут (если только купить новую интеграцию). Купили рекламу у инфлюенсера — значит купили.

  • Есть вероятность низкой стоимости лида.
    Когда кампания настроена правильно, нет никаких багов извне (неработающий сайт, медлительная служба поддержки или хамоватый продажник) и все четко работает в связке, то таргет обеспечивает высокий уровень продаж. С лидерами мнений все немного по-другому: важную роль играет подача рекламы самим блогером, работа с негативом, заинтересованность продать продукт. В этом случае вы все равно по большей части полагаетесь на другого человека.
Плюсы рекламы у блогеров
  • Лояльная аудитория.
    У лидеров мнений зачастую лояльные подписчики, которые воспринимают рекламу скорее как личную рекомендацию. Поскольку, чем дольше вы подписаны на человека, чем больше смотрите его stories и читаете посты, тем больше вы ему доверяете. Особенно, если ваш бренд только запустился или вышел на новый рынок и доверия аудитории к продукту пока нет, — интеграция у блогера будет удачным решением.

  • Личный бренд блогера.
    Если о вас никто не говорит, то вас будто бы и нет. То есть, если вы не вклинитесь в новостную повестку и не создадите вокруг своего бренда инфополе, то на лояльность потребителей рассчитывать не приходится. Реклама у релевантных инфлюенсеров создаст определенный образ и подходящий имидж для вашего продукта/услуги. Этот имидж закрепится в сознании потребителей и будет с чем-то ассоциироваться, так вы перестанете быть просто еще одной компанией, которая продает декоративную косметику, например.

  • Невысокая цена подписчика.
    Многие инфлюенсеры годами собирали свою аудиторию, поэтому относятся к ней бережно и не делают жестких продающих постов или stories. Поскольку в этой ситуации аудитории советует что-то живой человек, а не алгоритм, люди будут гораздо лояльнее и с большей вероятностью перейдут в аккаунт, особенной личный (психолога, врача, дизайнера и так далее), чтобы посмотреть, что там интересного. У нас был такой случай, когда подписчики с таргета стоили космических денег, а от блогера приходили по 5-10 руб.

  • Необычный формат подачи рекламы.
    Многие блогеры делают действительно интересные рекламные интеграции, которые хочется досмотреть до конца. Например, Ида Галич делает многие рекламные интеграции в стиле вайнов. Поскольку хорошие инфлюенсеры — ребята креативные, то и форматов подачи рекламы может быть масса: от марафонов и челленджей до брендированных масок и отдельных фотопроектов. Качественные интеграции хорошо запоминаются и иногда имеют большие вирусные охваты. Используя только таргет, добиться таких результатов практически невозможно.
Минусы обоих подходов
В таргете, например, нельзя использовать нативный формат. Таргетированная реклама всегда будет идти с пометкой «реклама», поэтому многие пользователи воспринимают это как назойливое объявление и просто пролистывают его. Если только у вас не какой-то неистовый креатив, на котором задержится взгляд. Да и то баннерная слепота присуща многим в XXI веке.

К таргетированной рекламе у аудитории нет доверия. Вы можете написать что угодно хвалебное в своем объявлении о продукте, сделать красивый визуал и не говорить о недостатках вообще, но без доверия аудитории к продукту — это все пустое. Прежде, чем совершить покупку незнакомого продукта, люди скорее всего начнут читать отзывы о товаре или спрашивать мнение знакомых. С блогерами в этом плане проще: они уже завоевали доверие аудитории, поэтому их рекомендация не всегда воспринимается как реклама, скорее как личный совет.

Но и с интеграциями у лидеров мнений можно потерпеть фиаско. Например, если вы сразу не проверите блогера на накрутки или не запросите статистику (недавнюю, а не ту, которая была актуальна 2 года назад). Или можете вообще ошибиться с выбором инфлюенсера, не попасть в ЦА или промахнуться с рекламным макетом.

У блогеров реклама может стоить очень дорого, вплоть до миллиона рублей за одну интеграцию. Вы не сможете на 100% спрогнозировать, что реклама у конкретного инфлюенсера окупится и принесет желаемый результат. Всегда выбирайте блогеров с высокими показателями вовлеченности, подписчики — не наше все.
Личный опыт и выводы
Как digital-агентство с большим опытом работы с разными инструментами продвижения, экспертно заявляем: и таргет, и реклама у лидеров мнений может работать одинаково хорошо, если все делать правильно (вот так сюрприз). Но позволим себе дать несколько советов и поделиться опытом.

Если вы занимаетесь продвижением личного бренда (психолога, врача, дизайнера или еще кого-то), то зачастую реклама у блогеров оказывается эффективнее, поскольку подписчики с таргета стоят очень дорого. Подписки будут стоить дешевле, если на объявлении для рекламы фигурирует какой-либо продукт, а не человек.

Когда запускаете таргет, помните, что люди не склонны подписываться на личные аккаунты. У нас есть гипотеза, что это зависит от тематики самого проекта. Если мы говорим о личном бренде, то рекомендация другого человека более выигрышно смотрится, нежели просто реклама на «холодную» аудиторию. То есть продвижение, к примеру, аккаунта психолога у блогера из смежной сферы, — подобному люди склонны доверять больше. Например, онколога-дерматолога можно продвигать через гинеколога, поскольку у обоих аудитория женская, а семейного психолога через блогера-маму. Подписка на такие проекты получается дешевле с блогерских интеграций. Но, если бизнесу нужны лиды, то таргет по-прежнему работает.

Лучше всего работать параллельно: подогревать аудиторию рекламой у блогеров и вести пользователей на заявки таргетом. Потому что люди, которые пришли от блогеров, просто подписываются на аккаунт и не будут сразу покупать. Особенно, если вы продаете услуги. Таргет на подписку не гарантирует продажи и лиды, а таргет на лиды не гарантирует подписки, поскольку цели этих кампаний разные.

При рекламе товаров и услуг лучше выбирать либо микс (таргет + блогеры), либо оставлять только таргетированную рекламу. Но в целом товар/услуга либо нужны человеку, либо нет — тут все просто. Если товар нужен, то человек скорее всего подпишется, а если не нужен — нет.
В итоге: универсального рабочего инструмента не существует. Где-то таргет приносит лиды и подписки, а интеграция у блогера не приносит ни подписок, ни продаж. И наоборот. Выбирайте рекламу у лидеров мнений, таргет или микс подходов в зависимости от вашей ниши, целей кампании и общего бюджета.