3.Выберите платформы и форматы.
На основе исследования аудитории решите, в каких соцсетях вы будете работать. Ошибка – пытаться охватить все сразу, если на это нет ресурсов.. Выбор зависит от того, где сконцентрирована ваша ЦА: VK, Telegram, YouTube, TikTok, возможно, специализированные площадки. Продумайте форматы контента под каждую платформу: тексты, изображения, короткие видео, лонгриды, сторис, прямые эфиры, опросы и т.д.
Помните, что современный бренд – это уже не один-единственный аккаунт, а целая экосистема с разными страницами под разные аудитории и цели Алгоритмы соцсетей поощряют узкую специализацию профилей, поэтому имеет смысл создать несколько тематических страниц бренда (например, отдельный аккаунт для новостей компании, для образовательного контента и пр.), если у вас разнообразная продукция или сегменты аудитории. Такой подход повышает релевантность контента для подписчиков и увеличивает охваты.
4.Спланируйте контент-план и рубрикатор.
Теперь, зная цели, аудиторию и площадки, можно составлять контент-план – расписание публикаций и тем на неделю, месяц, квартал. Решите, как часто и когда вы будете постить на каждой платформе (например, в VK ежедневно, в YouTube – раз в неделю и т.д.). Для стабильности контент-план лучше делать с опережением хотя бы на месяц.
Определите рубрики и постоянные форматы: например, по понедельникам – советы эксперта, по средам – обзоры продукта, по пятницам – кейсы или истории клиентов, раз в месяц – розыгрыш или опрос. Включите в план разные типы контента: информационный (статьи, гайды), развлекательный (мемы, истории, игры), вовлекающий (опросы, челленджи), продающий (спецпредложения, обзоры продуктов), UGC (контент от пользователей) и т.д.. Комбинация разных типов удерживает интерес аудитории.
Учтите сезонность, инфоповоды, праздничные даты – интегрируйте их в план, чтобы контент выглядел актуально. На этом этапе пропишите детали: общую тональность коммуникации (tone of voice), визуальный стиль, хештеги, частотность публикаций, ответственных за создание контента.