Блог на сайте, SMM или бренд-медиа: что запускать?

Ключевая разница между блогом на сайте, SMM и бренд-медиа заключается в целях и аудитории.

Преимущества:

1. Высокий потенциал для органического трафика

• Актуальные ключевые слова. Использование запросов, которые люди вводят в поисковые системы, помогает привлекать целевую аудиторию
• Увеличение охвата. Правильная оптимизация статей делает блог инструментом для выхода на новые сегменты аудитории.

2. Конвертация посетителей в покупателей
Блог может выступать не только в качестве информационного ресурса, но и как посредник для продаж:

• Внутренние ссылки. Прямой переход из статьи на страницы товаров/услуг. Например, в статье «Топ-5 кремов для лица» каждая рекомендация может вести на карточку товара.
• Лид-магниты. Бесплатные полезные материалы (чек-листы, PDF-гиды) помогают собирать контакты. Например: «Скачайте бесплатное руководство по выбору смартфона».
• Призыв к действию (CTA). Подталкивание к действиям, таким как «Оставить заявку», «Узнать больше» или «Купить со скидкой».

3. Долгосрочный эффект
Статьи продолжают приносить пользу годами:

• После публикации они остаются доступными в поисковых системах.
• При регулярном обновлении информации статьи сохраняют свою актуальность и могут адаптироваться под новые запросы.

Пример тем для блога:

• Обзор популярных товаров/услуг.
• Руководства, инструкции и советы.
• Ответы на часто задаваемые вопросы.

Однако блогу сложно конкурировать за внимание, если аудитория ещё не готова к покупке. Здесь на сцену выходит SMM.

Задачи SMM:

1. Формирование эмоциональной связи с аудиторией
Как достичь:

• Разработка контента, который резонирует с чувствами аудитории: вдохновляющие, трогательные истории, юмористические посты.
• Ответы на комментарии и персонализированные сообщения, чтобы показать заботу о каждом клиенте.
• Использование личных историй, связанных с брендом, чтобы создать чувство близости. Например, истории основателей компании или клиентов, которые уже использовали продукт.

2. Повышение узнаваемости бренда
Как достичь:

• Разработка уникального визуального стиля (единая цветовая палитра, шрифты, графика).
• Регулярное использование брендовых хэштегов, которые пользователи могут запомнить.
• Сотрудничество с лидерами мнений (блогерами, инфлюенсерами), чтобы рассказать о бренде их аудитории.

3. Расширение охватов через вирусный контент
Вирусный контент позволяет охватить большое количество пользователей органическим путем.
Как достичь:

• Создание запоминающегося контента: мемы, неожиданные видео, вызывающие эмоции.
• Использование актуальных трендов, популярных челенджей или мемов, адаптируя их под бренд.
• Стимулирование пользователей делиться контентом через призы или мотивацию.

Основной KPI в SMM — это количество подписчиков, охваты публикаций, вовлеченность: лайки, репосты, комментарии. Прямую связь с продажами здесь отследить сложнее, поэтому важно понимать, что SMM — это игра в долгую.

Если блог и SMM заточены под конкретные задачи — привлечение трафика или вовлечение, то бренд-медиа строит вокруг компании полноценную экосистему, которая отвечает на потребности аудитории гораздо шире, чем только покупка продуктов.

1. Укрепление экспертного имиджа
Бренд-медиа позволяет компании стать не просто продавцом продуктов или услуг, но и источником знаний, к которому обращаются за советом.

Как это работает:

• Создание образовательного контента, такого как статьи, видео, подкасты или лонгриды, демонстрирующие глубокое понимание отрасли.
• Организация мероприятий (например, вебинаров) с приглашением экспертов.
• Публикация исследований, аналитических отчетов или результатов опросов, которые помогают аудитории лучше понимать текущие тренды.

Преимущества:

• Повышение доверия к бренду.
• Укрепление статуса лидера мнений в своей нише.

2. Создание комьюнити вокруг бренда
Цель бренд-медиа — объединить людей с похожими интересами, ценностями или проблемами вокруг идеи, продвигаемой брендом.

Как это работает:

• Создание платформ для общения (форумы, группы в соцсетях).
• Регулярная публикация контента, который провоцирует дискуссии или побуждает к взаимодействию.
• Проведение мероприятий, конкурсов или челенджей для объединения участников.

Преимущества:

• Повышение лояльности аудитории.
• Распространение информации о бренде через «сарафанное радио».

3. Формирование ассоциации бренда с определённой ценностью или образом жизни
Бренд-медиа помогает связать бренд с ценностями, которые близки целевой аудитории.

Как это работает:

• Контент, который показывает, как продукт или услуга вписываются в повседневную жизнь или решают важные проблемы.
• Истории о людях, которые воплощают ценности бренда, через видеоролики, блоги или подкасты.
• Использование инфлюенсеров и лидеров мнений, которые ассоциируются с определённым стилем жизни.

Преимущества:

• Выстраивание эмоциональной связи с аудиторией.
• Повышение привлекательности бренда для целевых сегментов.

1. Онлайн-журналы, где обсуждаются тренды отрасли

Онлайн-журналы — это эффективный инструмент для подачи новостей, анализа и трендов в индустрии, в которой работает компания.

Примеры:

• Журнал Think with Google делится аналитикой и кейсами для маркетологов.
• Компания Red Bull развивает свой журнал о спорте и экстремальных приключениях.

Функции:

• Генерация органического трафика через SEO-оптимизацию статей.
• Демонстрация актуальности и профессионализма бренда.

2. Видео-шоу или подкасты, которые раскрывают интересы аудитории

Видео и аудио-контент удобны для восприятия и позволяют глубже погрузить аудиторию в тему.

Примеры:

• Видео-шоу компании Patagonia о сохранении природы и жизни активных путешественников.
• Подкаст компании Mailchimp, где рассказываются истории малого бизнеса.

Функции:

• Увеличение охвата за счет привлечения аудиовизуальной аудитории.
• Создание эмоциональной связи через человеческие истории.

3. Лонгриды и репортажи на тему, близкую аудитории

Лонгриды позволяют глубоко раскрыть тему, погружая читателя в контекст.

Примеры:

• Lush Cosmetics публикует материалы об экологии и этичном потреблении.
• National Geographic сочетает потрясающие визуальные материалы и глубокие тексты о природе.

Функции:

• Формирование доверия через качественный контент.
• Долгосрочное удержание интереса к бренду.

Бренд-медиа требует большего времени и ресурсов, но его эффективность выражается в укреплении лояльности и привлечении тех, кто ассоциирует себя с философией компании.

Ваш выбор должен зависеть от текущих целей бизнеса и доступных ресурсов:

Фокус на быстрых продажах.
Запустите блог на сайте. Он будет работать на привлечение "горячей" аудитории, которая уже ищет ваши продукты или услуги.
Формирование комьюнити и вовлечённости.
Инвестируйте в SMM. Этот инструмент особенно полезен для брендов, которые хотят быть ближе к аудитории и оставаться на виду.
Стратегия на долгосрочную лояльность.
Создавайте бренд-медиа. Это решение подходит для компаний, которые хотят выйти за рамки простого бизнеса и стать лидером мнений в своей сфере.

Блог на сайте, SMM, брендмедиа. Что запускать?

На первый взгляд может показаться, что блог, SMM и бренд-медиа – это практически одно и то же. Однако каждый из этих инструментов имеет свою уникальную роль в маркетинговой стратегии и отличается подходом к созданию и продвижению контента. Чтобы понять, какой из них запускать в первую очередь, важно разобраться, чем именно отличаются эти каналы и какие задачи они решают.

Идеальный вариант – это интеграция всех трёх инструментов в единую стратегию. Например:

• Блог на сайте привлекает трафик через SEO.
• SMM делится ссылками на статьи, добавляя интерактив и обсуждения.
• Бренд-медиа создаёт более глубокую связь с аудиторией, рассказывая о философии компании и её роли в жизни клиентов.

Каждый инструмент усиливает эффект другого, обеспечивая максимальный охват и воздействие.