7 ключевых трендов SMM, которые определят 2025 год

Социальные сети продолжают оставаться динамичной и высококонкурентной средой, где перемены происходят буквально на ходу.

Постоянные обновления платформ, изменение алгоритмов, появление новых функций (или исчезновение старых) и эволюция потребительских привычек требуют от маркетологов гибкости и скорости адаптации. Особенно это актуально в условиях снижения органики, о чем все чаще говорят эксперты.

Несмотря на вызовы, социальные сети предоставляют брендам уникальную возможность заявить о себе и наладить связь с аудиторией. Однако в многообразии платформ бывает сложно уловить новые тренды и эффективно использовать открывающиеся возможности для продвижения и повышения узнаваемости.

Но мы постараемся.

Тренд №1. А вперед вырывается...


Позиции растущей соцсети номер один сохраняет Telegram: ежемесячная аудитория мессенджера выросла до 86,78 млн пользователей, что на 5 млн пользователей превышает показатели прошлого года. Бизнес и личные бренды стали активно переносить в Телеграм: количество авторов за 2024 год выросло на 78%. Более доступной стала и рекламная платформа Telegram Ads, но по-прежнему рекламные возможности внутри мессенджера очень ограничены и не затрагивают платные аккаунты (в них отключена реклама). Забавно, но оплаченные Телеграм-аккаунты — это еще один тренд. Эксперты отмечают эффективность связки Яндекс.Директ + канал Телеграм.

Блокировка продуктов Meta и замедление YouTube в конце 2024 года тоже принесли результат, который наверняка будет одним из трендов 2025. Просмотры в VK Video и VK Клипах выросли в среднем вдвое. RuTube вырос до 70,5 млн уникальных пользователей в ноябре 2024 против 47,6 мнл в ноябре 2023.

Не отстает и Дзен. Количество авторов увеличилось до 998 тыс, это составляет +88% по сравнению с прошлым годом. Каналы на Дзен для бизнеса будут выбирать все больше компаний и в 2025.

Тренд №2. ИИ в социальных медиа

Искусственный интеллект стал неотъемлемой частью SMM. Он помогает создавать тексты, изображения, сценарии для видео, а также анализировать данные и персонализировать опыт пользователей. Такие инструменты, как ChatGPT и Midjourney, становятся стандартом для маркетологов и те, кто еще не научился обращаться с ИИ, должны поторопиться, чтобы не отстать от коллег безнадежно.

Помимо этих двух уже привычных для нас ИИ-сервисов создано огромное количество платных и бесплатных инструментов для маркетинговых задач:

Создание портретов целевой аудитории: Personaldesk
Разработка и реализация маркетинговой стратегии: Breeze hubspot
Лидогенерация: Marquiz
Визуализация данных и прототипирование: Gamma App
Перевод видео на другие языки, создание видео-аватара: HeyGen
Презентации и отчеты: Slidesgpt
Брендинг: Brandmark IO
Альтернативный ИИ-поисковик и инструменты для digital-маркетолога:You.com
Поиск научной литературы и исследований на русском: Аgentgpt
Краткий пересказ видео с YouTube (с RuTube тоже работает): ya.300
Бесплатные изображения: Шедеврум, Кандинский, Несколько бесплатных генераций дает Ideogram.

Совет: Используйте продвинутые запросы для ИИ-инструментов, чтобы создавать уникальный контент с подходящим тоном и стилем. Только качественные данные на входе дают отличные результаты на выходе.
Картинка, сгенерированная в ИИ Шедеврум

Тренд №3. Контент от сотрудников (EGC)

Согласно исследованию Edelman's Trust Barometer, 81 % потребителей утверждают, на решение о покупке влияет доверие к бренду. Это означает, что покупатели хотят от компаний честности, и компании должны демонстрировать это в своем маркетинге и корпоративной социальной ответственности.

Тренд на пользовательский контент держится уже не первый год, но как насчет контента от сотрудников? Раньше такой контент использовали для площадок типа Linkedin, но теперь он переходит и в другие соцсети.

И даже более того, появились зарубежные кейсы, где контент снимают не только для корпоративных каналов, но и для личных аккаунтов сотрудников, чтобы показывать закулисье работы компании. Кстати, такой тип контента может быть полезен и при подборе персонала.

Главный совет: помните, что EGC должен быть гармоничным для ваших сотрудников. Не нужно усложнять, встраивать рекламу. Снимайте на телефон короткие забавные видео из их жизней, которые рассказывают о важной ее части — работе. Подкасты с участием команды — тоже классная идея.

Прекрасный пример контента от сотрудников в VK-аккаунте клиники микрохирургии глаза

Тренд №4. Уход эпохи хэштегов

Хорошо-хорошо, хэштеги не работают уже довольно давно, но 2024 год окончательно решил вопрос с ними. Алгоритмы соцсетей перестали продвигать хэштеги и сосредоточились на контексте публикаций. Кстати, Instagram даже убрал возможность подписки на хэштеги.

Сегодня пользователи все чаще используют соцсети для поиска продуктов и брендов. Оптимизация контента под поисковые запросы становится важнее, чем набор популярных тегов.

Совет: сосредоточьтесь на ключевых словах в описаниях и использовании трендовых видеоформатов для привлечения аудитории.

Тренд №5. Короткие видео: максимум эмоций за минимум времени

Пожалуй, теперь сложно представить себе бизнес, который не снимает короткие вертикальные видео. Тренд на них продолжается, причем уходят сложные форматы, теперь достаточно нативной съемки на телефон.

Основные правила:
  • Добавляйте текст и субтитры.
  • Избегайте слепых зон, которые закрыты элементами интерфейса VK Клипов (например).
  • Используйте аудио.
  • Укладывайтесь в 15-30 секунд.
Пример — компания Crocs, которая успешно сочетает юмор и стиль в своих видео и снимает в стиле «народного» контента.
Crocs

Тренд №6. Пользовательский контент VS блогерский контент

Бренды так много внимания уделяли размещениям у блогеров, будто блогеры — главные лица и некая элита бренда. А что же покупатели? Зарождается тренд на вовлечение клиентов в создание контента. Например, бьюти-бренд Topicals организовал поездку во Францию для группы девушек, в которой были и блогеры, и обычные покупатели. Такой подход усиливает лояльность и вызывает положительные эмоции.

Совет для брендов: организуйте мероприятия, чтобы вовлечь клиентов и сделать их частью своей истории.

Тренд №7. Безопасность и регулирование

Речь, конечно, о том, что ни одна соцсеть сейчас не может гарантировать бизнесу, что через год будет на том же месте и в добром здравии, а не в отключке и под запретом. Пожалуй, теперь можно сказать, что это мировой тренд.

Австралия зашла так далеко, что запретила детям до 16 лет пользоваться социальными сетями и будет выписывать штрафы в размере 50 миллионов австралийских долларов (32,5 миллиона долларов США), если платформы не будут выполнять требования. Этот запрет должен вступить в силу в 2026 году.

В Европе ведется расследование в отношении Facebook и Instagram в связи с опасениями, что эти платформы вызывают привыкание у детей и вредят психическому здоровью.

В России хотят полностью запретить детям до 14 лет доступ в соцсети (хотя регистрация в ВК давно уже с 14 лет, но мало кто это соблюдает).

Ну, и отключения-включения платформ, на которых многие бренды построили огромные сообщества, говорят только о том, что соцсети — это хорошо, но главный ресурс всегда должен быть более стабилен, в связи с чем поддержка сайтов и SEO начинают играть новыми красками.
И хоть закончили мы не на самой оптимистичной ноте, будем помнить, что социальные сети — это те же самые социальные связи, только в виртуальном мире. И сколько будет существовать этот виртуальный мир, столько люди будут поддерживать этот то разгорающийся, то тлеющий огонек. Остальное — детали.
Нужен подрядчик? Просто напишите нам
!!!
В статьях на этом сайте возможно упоминание Instagram, Facebook и прости господи Threads и WhatsApp. Эти сервисы принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории РФ как экстремистская.