Чек-лист эффективности таргетированной рекламы ВКонтакте для бизнеса
Чтобы понять, эффективно ли настроена у вас рекламная кампания, сделайте по пунктам следующие вещи:

1. Оцените медийные показатели кампании.
Основные медийные показатели кампании таргетированной рекламы:

1) сумма затрат на показы объявления / группы объявлений

2) количество показов

3) количество переходов

4) CTR (Click Through Rate) — эффективность объявления. Количество переходов по объявлению, поделённое на количество показов

5) eCPC (Effective Cost Per Click)— эффективная стоимость перехода. Показатель средней стоимости перехода. Вычисляется как количество потраченных средств, поделённое на количество переходов.

Все эти показатели имеют прямую зависимость от CPM (Cost Per Mille / Cost Per Impression) или стоимости 1000 показов и CPC (Cost Per Click) — стоимости 1 перехода. В большинстве форматов рекламных объявлений вы имеете возможность выбирать за что платить: за клики или же за показы. О том, что и когда лучше использовать — это отдельный большой разговор.

Во ВКонтакте ваша кампания будет выглядеть примерно так:
Главный критерий оценки медийных показателей кампании для бизнеса — это конечно же, достижение бизнес-целей.

Цели бизнеса могут различаться, но бывают двух базовых типов:

а) если цель — максимальный охват пользователей, повышение узнаваемости бренда или лояльности подписчиков — чем выше CTR и ниже eCPC, тем лучше, поскольку два этих показателя напрямую влияют на стоимость привлеченного подписчика.

Таким образом, если у вас кампания, ориентированная на охват и лояльность, а вы в ней видите показатель eCPC 87 руб., то объявление нужно либо выключать, либо срочно корректировать. Оно сливает бюджет.

Если вы ведёте кампанию на охват, eCPC во ВКонтакте не должен превышать 20 руб. Как правило, из числа перешедших в ваше коммерческое сообщество, в него вступает каждый второй или третий. Несложно посчитать, что при eCPC 20 руб. и при конверсии в подписчика 50%, конечная стоимость одного подписчика составит у вас 40 руб.

Это много.

Можно настроить лучше, но если вы никогда не занимались таргетом, то и этот результат можно считать нормальным на старте.

б) если же цель кампании — целевое обращение (лид), как в скрине кампании, показанной выше, CTR и eCPC не так важны, но значимы.

В этом случае все силы вам нужно бросить на получение максимального числа лидов при минимальных затратах.

Если каждый переход в сообщество заканчивается целевым обращением, то пусть он стоит хоть 100, хоть 200 руб — это хороший результат.
В идеале нужно получать максимально дешёвые лиды при высоких показателях CTR и eCPC. Например, у нас eCPC 9,65 руб, а CTR 2,219%, потрачено 1826 руб., при этом каждый десятый переход в коммерческое сообщество заканчивается целевым обращением. Всего их было за кампанию 189, итого мы получаем 18 — 19 лидов за 1826 руб. при цене одного лида примерно 101 руб.
Это хороший результат при таргете на холодную аудиторию. При таргете на тёплую или горячую аудиторию можно добиваться лучших результатов, но если вы сами вышли на стоимость лида 100 —110 руб., не будучи специалистом, то это отлично.

2. Оцените конверсию трафика / лида в продажу.

Норма конверсии в продажу при лидогенерации на холодную аудиторию в соцсетях — не менее 10%.

Если она ниже, то тут что-то не так и вам в большинстве случаев невыгодно работать по выбранной модели.

Конверсию трафика в продажу легче всего считать через Яндекс-Метрику или Google Analytics по достигнутым целям.

Есть достижения целей в виде продаж — значит трафик монетизируется. Зная сумму расходов на кампанию, легко высчитать стоимость одного привлеченного покупателя на сайт.

3. Сделайте выводы о цене одного привлеченного покупателя, посчитайте свою прибыль или убыток.

Теперь идите в Excel и считайте, сколько вы потратили на привлечение одного покупателя и насколько эта продажа (продажи) была вам выгодна с коммерческой точки зрения, потому что с точки зрения SMM у вас всё может быть прекрасно =).

4. Спрогнозируйте вероятность отложенного спроса и выхода из убытка (если он есть).

Если по результатам рекламной кампании вы уходите в убыток, это не повод, чтобы всё отключать и больше не возвращаться в соцсети.

Вам нужно понять, будут ли в перспективе покупки из сообщества и насколько тематика вашего бизнеса интересна пользователям соцсетей.

Если спрос на вашу продукцию или услуги в соцсетях есть, важно спрогнозировать эффективный объём вложений в этот рекламный канал и примерное время возврата инвестиций с учётом уже достигнутых показателей вашей кампании и показателей конкурентов, если они активны в соцсетях.

5. Действуйте!

Сомневаетесь в выборе площадки или метода продвижения? Звоните нам: 8 (812) 313-13-36
Made on
Tilda