14 тактик продвижения beauty-проекта в социальных сетях и блогах

Проектов по теме «Красота» очень много. Немало проектов на стыке beauty-тематики и медицины, beauty и образования, beauty и фитнеса, здорового образа жизни и экологии.

Это очень широкая тематика, при этом хоть и бывают похожие, но одинаковых проектов, тем более в beauty, не бывает никогда.

Мы выделили 14 тактик SMM, которые в разной степени эффективны в большинстве beauty-проектов. Итак, поехали!

Одна из самых популярных тактик SMM, в которой с каждым месяцем растёт конкуренция. По нашим прогнозам,на пик популярности выйдет в 2018 — 2019 годы.

Что это?

Лидогенерация — это тактика, направленная на поиск потенциальных клиентов в строгих целевых группах (по полу, возрасту, интересам и пр.) путём показа им прямой рекламы с призывом к действию (купить, записаться на бесплатную консультацию, заполнить, подать заявку на тест-драйв, записаться на день красоты).

Плюсы:

быстрый приток новых клиентов на один / несколько видов продуктов или услуг.

Минусы:

потребитель фокусируется только на продвигаемом спецпредложении. Без тщательной обработки лидов результативность снижается. Нередко требуются допродажи. Тактика нерентабельна при низком среднем чеке (до 1000 руб.), поскольку такой чек не окупит затраты на рекламу и услуги таргетолога.

Что нужно, чтобы вписаться : предложение с высокой ценностью для целевой аудитории, рекламный бюджет от 5 000 — 10 000 руб., умение настраивать таргетированную рекламу или опытный таргетолог (стоимость настройки кампании 15 000 — 20 000 руб.).

Для кого подходит: салоны красоты премиум-класса, спа-центры, медцентры, косметологические клиники, студии фитнеса — все beauty-проекты с ограниченной линейкой продуктов или услуг.

Актуальная на 2018 г. схема лидогенерации из соцсети:

Вторая по популярности, но менее конкурентная тактика SMM. Интересных, цепляющих контентных проектов в соцсетях мало, поэтому если делать классный beauty-контент, у вас много шансов расположить к себе аудиторию и воспитать адвокатов бренда.

Что это?

контент-маркетинг — это тактика активного продвижения проекта через контент, максимально релевантный запросам, интересам и инсайтам целевой аудитории, в силу чего такой контент вызывает вовлечение аудитории в коммуникацию, а иногда и виральный эффект.

Плюсы:

контент-маркетинг делает ваше сообщество привлекательным для потенциальных клиентов с тематической точки зрения. Можно привести немало примеров коммерческих сообществ, ставших для пользователей клубами по интересов. Цепляющий контент «разогревает» изначально холодную аудиторию соцсетей до покупки.

Минусы:

без регулярного трафика в сообщество любой контент-маркетинг неэффективен. Соответственно,без таргетированной рекламы хотя бы на набор подписчиков всё равно не обойтись.

Пример вирального праздничного контента в beauty-сообществе:

Правильный контент-маркетинг вызывает у ваших клиентов желание делиться фотографиями и историями, связанными с вашим брендом, что усиливает его влияние:

Пример нативного блогерского контента:

Что это?

Разновидность контент-маркетинга, актуальная для средних и крупных проектов, поскольку требует серьёзной работы креативной группы из 2 — 5 человек (креатор / сценарист, дизайнер, комьюнити-менеджер, контент-менеджер, руководитель проекта), но может давать как мощные медийные, так и коммерческие результаты при условии ежедневной аналитики рекламной кампании. Конкуренции на рынке практически нет, так как на выходе мы получаем всегда уникальный продукт.

Плюсы:

мощнейшая прокачка лояльности аудитории, у постоянных клиентов растёт средний чек, клиенты становятся вашими фанатами.

Минусы

прайс, например, на рисованный квест начинается от 100 000 руб., на квест с видеопродакшном от 200 000 руб. Цена — единственный минус. Все ваши подписчики и даже сотрудники будут в восторге.

Что нужно, чтобы вписаться:

чтобы креативный контент-проект реально помог вам прокачать продажи и поднять средний чек, у вас уже должно быть как минимум несколько сотен постоянных клиентов и продажи из соцсетей не менее чем на 100 000 — 200 000 руб. / мес. Но если вписаться, то будет огонь =)

Примеры геймификации в жанре beauty-квеста:

Beauty-сегмент сообщества блогеров в основной своей массе не относится к т.н. ТОПовым блогерам, размещения у которых стоят миллионы. Как правило, средний и средний+ beauty-блогер просит за нативную интеграцию в разумных пределах (до 50 000 — 70 000 руб.) и обеспечивает дешевый охват широкой аудитории и немалое число переходов на ваш продающий сайт.

Плюсы:

большой и дешевый охват, значительное число переходов на сайт, даёт аудиторию для последующих маркетинговых активностей.

Минусы:

вложения в блогеров окупаются на средней и длинной дистанции примерно от 6 месяцев до 1 — 1,5 года. Учитывайте это при разработке рекламной кампании. Не вкладывайте в блогеров последние свободные деньги бизнеса.

Что нужно, чтобы вписаться:

общий рекламный бюджет не менее 100 000 рублей. Если меньше, то кампания будет неэффективной, т.к. не будет достигнуто главное преимущество блогеров — широкий и дешёвый охват.

Кому подойдет: средним и крупным брендам, а также новым beauty-брендам, которые только выходят на рынок.

В beauty, как и в пересекающейся fashion-тематике, конкурсы работали всегда и будут работать еще довольно долго, поскольку основная аудитория beauty и fashion — это женщины, которым нравится получать призы и подарки.

Плюсы:

большой и дешёвый охват целевой аудитории, быстрый набор подписчиков.

Минусы:

в конкурсах участвует много «призоловов» — людей, которые специально охотятся за различной халявой в соцсетях. Это единственный минус механики.

Четырехзначные отметки лайков и комментариев красноречиво свидетельствуют о том ажиотаже, который вызывают розыгрыши и конкурсы у женской аудитории =). К слову, в ходе этого розыгрыша, который длился 7 дней, в аккаунт пришёл 431 подписчик. Не по всякой тематике такое возможно, но в beauty и fashion это возможно.

Кому подходит: подходит, в первую очередь, beauty-проектам, работающим с конечными потребителями (b2c) и медийным персонам, как в вышеприведенном случае. Для b2b актуально в том случае, если есть достаточно строгая и многочисленная целевая группа (например, сообщество косметологов).

Что это?

Блог-платформы, такие как Youtube — мощное средство продвижения бренда. С помощью видеоконтента легче продемонстрировать преимущества и выгоды продукта. Кроме того, алгоритм Youtube поощряет органический и любит виральный охват. Это значит, что у любого интересного видео на Youtube есть шансы набрать тысячи просмотров, но важно понимать, как работает алгоритм и что нужно снимать, чтобы хайпануть =)

Плюсы

наглядность, презентативность рекламируемой продукции в видео

Минусы

трудоёмкий процесс съёмок и монтажа видео

Кому подходит:

всем игрокам beauty-розницы, косметологам, врачам, тренерам, узким специалистам.

Чем уже тематика, тем легче ее продвинуть на Youtube. Яркий тому пример — специализированный косметологический или медицинский контент.

Что это?

Отзовик, IRecommend, некоторые активные форумы — это площадки, где потребители высказывают свои мнения обо всём, что продаётся и покупается: от автомобилей до колготок и шампуней.

Плюсы:

бюджет нужен только на оплату услуг проект-менеджера или агентства + нужно отправлять на тестирование блогерам свою продукцию

Минусы:

слабый охват, хвалебные отзывы модераторы площадок могут посчитать рекламой и удалить.

Что нужно, чтобы вписаться:

продукт, который можно отдать на тестирование.

Кому подходит

beauty-проектам, ориентированным на массового потребителя

Что это?

Партнерский маркетинг — форма маркетинга, предполагающая построение партнёрской сети, силами которой и осуществляется продвижение. В SMM партнерским маркетингом уже будет считаться, например, размещение ссылок на ваш продающий лендинг или интернет-магазин у блогеров или в крупных тематических сообществах или каналах. Главное, чтобы такие размещения были систематическими, и регулярно отслеживалась их эффективность.

Плюсы

минимальный рекламный бюджет, в основном, вложения будут в менеджера проекта, маркетолога-аналитика и в образцы продуктов, которые будут отправляться на тестирование партнёрам.

Минусы

т.к. партнерская сеть — это, прежде всего, сеть контактов и договоренностей, временами она может работать нестабильно в силу человеческого фактора (блогер решит, что теперь будет брать с вас деньги за размещение партнерской ссылки, владелец сайта или сообщества решит закрыть проект и т.д.).

Что нужно, чтобы вписаться:

1 общительный человек на старте партнерской сети, 2 человека уже могут спокойно ее развивать, либо отдать на аутсорс.

Кому подойдет:

beauty-проекты, ориентированные на массового потребителя (косметика, средства по уходу, шампуни, лаки и т.д.). Если продукт не массовый, то партнерская сеть будет значительно меньше.

Что это?

Геотаргетинг — подвид таргетированной рекламы. Его особенность в том, что геотаргетинг позволяет показывать рекламу пользователям, которые регулярно бывают в тех или иных местах, например, в магазинах ваших конкурентов =)

Его можно выделить в отдельную тактику SMM, поскольку эффективнее применять в связке с оффлайн-рекламой.

Этот инструмент мы рекомендуем использовать, если необходимо донести локальное рекламное сообщение, например, всем жителям микрорайона «Прибрежный — 9» или жителям дома 28 по Ленинскому проспекту г. Санкт-Петербурга.

Плюсы:

возможность тотального рекламного воздействия на потенциального клиента: оффлайн-рекламой в лифте, на транспорте, на рекламных щитах и т.п + эти же пользователи увидят ту же самую рекламу в Интернете. Так можно достичь эффекта бессознательного запоминания реципиентом рекламного сообщения.

Минусы:

трудно измерить эффективность оффлайн-рекламы. Охват — единственный более-менее измеримый параметр.

Что нужно, чтобы вписаться:

рекламный бюджет от 150 000 — 200 000 руб.

Кому подходит:

сетевым розничным магазинам beauty-тематики, сетевым салонам красоты, всем beauty-бизнесам сетевого формата. Как правило, точки сетевиков часто находятся в крупных ТЦ и / или в местах с интенсивным трафиком (около станций метро, на оживленных улицах, недалеко от перекрестков с интенсивным движением). Такие локации идеальны для оффлайн-рекламы.

Что это?

Кампания посева отличается от таргетированной рекламы тем, что заранее созданные промопосты размещаются или репостятся в тематических сообществах или у блогеров, а не показываются как отдельные записи в ленте новостей.

Плюсы:

широкий охват, нередко можно найти выгодные соотношения цена / качество за публикацию вашего поста в сообществе или у блогера.

Минусы:

отсутствует точный таргетинг именно на вашу целевую аудиторию.

Что нужно, чтобы вписаться:

ценное коммерческое предложение, базовое понимание того, как работать с тематическими площадками и блогерами, рекламный бюджет от 10 000 руб.

Кому подходит:

beauty-проектам, у которых нет строгих целевых групп: школы визажа и макияжа, розничные и интернет-магазины сложных beauty-товаров, ортопедических или медицинских товаров. Отсутствие строгой целевой группы в ряде случаев снижает эффективность таргетированной рекламы. Если это происходит, то целесообразно провести сплит-тестирование таргета и посева, выявить более эффективный рекламный канал.

Что это?

СPA — или оплата за подтвержденное действие.

Тот случай, когда вы платите вебмастерам (арбитражникам) процент с покупки вашего продукта или оформления заявки на него.

Плюсы:

вы платите только за лиды или за продажи и не платите за работу специалистов.

Минусы:

по сути модель CPA — разновидность прямой лидогенерации, только без контент-маркетинга. Арбитражник не заинтересован в продвижении вашего бренда, он просто работает на ваши продажи и свою прибыль.

Рекламному агентству интересно работать по такой модели в том случае, если оно прекрасно знает продукт клиента и готово идти на бизнес-риски.

Что нужно, чтобы вписаться:

договоренности с арбитражником или командой арбитражников, в более редких случаях — с рекламным агентством. Но если у вас некачественный продукт или вы даете невыгодные условия — никто с вами сотрудничать по такой модели не будет.

Кому подходит:

сетевой рознице и интернет-магазинам, которые продают товары массового спроса.

Что это?

Это тоже разновидность контент-маркетинга, но ее суть заключается в том, что бренд проводит не официальные фотосессии своей продукции, а фотосессии, приближенные к реальности.

Можно устроить фотосессию бренда и в парке «Монрепо», и на берегу моря, да вообще где угодно. Будьте уверены, что подписчики оценят ваш креатив, если он отражает их жизненные ценности и интересы.

Плюсы:

сокращает дистанцию между пользовательским контентом и контентом бренда. Вызывает больше доверия.

Минусы:

отсутствуют.

Что нужно, чтобы вписаться:

фотоаппарат, умение фотографировать и фантазия.

Кому подходит:

компаниям со значимой визуальной составляющей продукта, но если вы косметолог, парикмахер или пластический хирург, пожалуйста, не думайте, что образцовый нативный контент - это крупные изображения различных частей тела с надписями «ДО» и «ПОСЛЕ».

Что это?

Корпоративный блог — отличное средство построения HR-бренда компании, средство доверительного маркетинга, ориентированного как на бизнес-партнеров, так и на конечного потребителя. В основе любого корпоративного СМИ должна лежать уникальная концепция, с помощью которой компания будет отстраиваться от конкурентов.

Плюсы:

компания получает в перспективе бесплатное медиа, которое можно использовать в прочих целях продвижения.

Минусы:

длительные сроки создания, как правило, от 4 — 6 месяцев.

Что нужно, чтобы вписаться:

стабильно функционирующий сайт компании и / или интернет-магазин. Блог наиболее эффективно встраивается в существующую инфраструктуру, повышает конверсию в транзакции. Его также можно использовать в целях SEO.

Кому подходит:

производителям beauty-продукции, импортерам и экспортёрам, крупной сетевой рознице и интернет-магазинам.

Что это?

Женская аудитория очень любит beauty-авторитеты. И если в вашей компании есть эксперт с большим стажем работы, наградами, регалиями, званиями и пр., то не упускайте шанс создать в соцсетях своего лидера мнений. Такой лидер мнений станет вашим агентом влияния на умы аудитории, будет лично продвигать ваш бренд и советовать пользоваться вашей продукцией своим подписчикам.

Плюсы:

дополнительный канал касания аудитории с брендом, который обладает большим кредитом доверия. Обычным живым людям верят гораздо больше, чем брендам.

Минусы:

может уволиться из вашей компании, а ресурсов вы потратите много и в течение длительного времени (для того, чтобы стать лидером мнений в beauty-сфере требуется не менее 6 месяцев - 1 года).

Что нужно, чтобы вписаться:

у вас должен работать хотя бы один высококлассный специалист в своей области + техника для фото / видеосъёмки и тот, кто умеет ей пользоваться. Если это вы сами, тем лучше.

По стоимости продвижения - примерно столько же, сколько и SMM коммерческого сообщества — от 25 000 - 30 000 руб. в мес. (если закажете продвижение у маркетингового агентства )+ от 15 000 — 20 000 руб. рекламный бюджет.

Если будете делать всё сами, то только рекламный бюджет + возможно, 1 - 2 раза в месяц консультация у SMM-эксперта (5 000 руб. в среднем за консультацию), чтобы у вас в голове выработалось системное понимание маркетинга личного бренда.

Впрочем, можно не париться и отдать весь продакшн на аутсорс агентству. Тогда прайс на полный комплекс работ (идея, сценарий для цикла видео, проведение съёмок, монтаж, публикация и продвижение на Youtube) будет начинаться от 90 000 — 100 000 руб.

Как это применить в вашем бизнесе? Позвоните нам, и мы расскажем (это бесплатно=): 8(812) 578-54-89.